Trenitalia è stata nominata la migliore compagnia ferroviaria d’Europa dall’organizzazione non governativa Transport & Environment (T&E), che ha pubblicato una classifica basata sull’analisi di 27 vettori ferroviari europei. Lo studio, che ha considerato otto parametri chiave, ha premiato il vettore italiano per il suo eccellente rapporto qualità-prezzo e le sue prestazioni in diverse categorie.
I criteri della valutazione
Transport & Environment, un’associazione che promuove trasporti sostenibili in Europa, ha stilato la classifica analizzando vari aspetti delle tratte ferroviarie a media e lunga distanza. Tra i parametri presi in considerazione troviamo:
- Prezzo dei biglietti e rapporto qualità-prezzo;
- Affidabilità del servizio;
- Programmi di sconto e offerte speciali;
- Esperienza di prenotazione e di viaggio;
- Politiche di rimborso;
- Disponibilità di treni notturni;
- Servizi per chi viaggia con biciclette a bordo.
I risultati: Trenitalia al vertice
Con un punteggio complessivo di 7,7 su 10, Trenitalia si è piazzata al primo posto, seguita dalle ferrovie svizzere SBB e dalla ceca RegioJet, entrambe a quota 7,4. Secondo lo studio, il punto di forza della compagnia italiana è l’equilibrio tra qualità e prezzo, con una valutazione particolarmente alta per le offerte speciali e il comfort di viaggio.
«Trenitalia offre uno dei migliori rapporti qualità-prezzo del continente ed eccelle in quasi tutte le categorie», ha dichiarato Victor Thévenet, coordinatore delle questioni ferroviarie di T&E. Tuttavia, la compagnia ha registrato una performance inferiore per quanto riguarda i servizi per chi viaggia in bici, con un punteggio di 5.
Altri protagonisti della classifica
Sul podio, oltre a Trenitalia, troviamo:
- SBB (Svizzera): riconosciuta per la sua affidabilità e l’esperienza di viaggio impeccabile.
- RegioJet (Repubblica Ceca): apprezzata per i suoi prezzi competitivi e il comfort di bordo.
La compagnia austriaca ÖBB si è classificata quarta, mentre SNCF, il colosso francese, ha ottenuto il quinto posto grazie alla qualità del comfort di viaggio e alla buona offerta di treni notturni.
Il treno: pilastro della mobilità europea
«Il treno è il pilastro della mobilità nella maggior parte dei Paesi europei, ma spesso criticato per le sue carenze», ha aggiunto Thévenet. «Questo studio mira a fornire un quadro di confronto che consenta alle compagnie di migliorare e ai governi di promuovere normative più favorevoli al settore ferroviario.»
Trenitalia, nonostante le sfide come ritardi e scioperi, si conferma un punto di riferimento per il trasporto ferroviario europeo, dimostrando che un servizio di qualità può convivere con prezzi accessibili e un’esperienza passeggeri eccellente.
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